宛先不明や長期不在、受取り辞退、受取り拒否 による返送について

商品お届け時にご不在の場合は、お客様の郵便受けへ不在連絡票が投函されます。
配送会社のお荷物保管期間内【最初のお届け日から7日間以内】に配送会社へ再配達をご依頼ください。
期間内に配送会社へご連絡されなかった場合は、お受け取り辞退となり当店へ返送されます。
返送時には *宅配便の通常輸送料金の送料が発生します。
返送と再配送にかかる費用につきましてはお客様にご負担いただく事になりますため、別途ご請求をさせていただきます。

■当店への返送後に再配送をご希望の場合、以下手順にてお願いいたします。
  1. 該当商品が当店へ返送された時点で、メール(またはお電話)にてご連絡いたします。
  2. メールのご返信を指定期日内にお願いいたします。
  3. 再配達ご希望の旨ご返信をいただきました後に、再発送の手続きを行います。
  4. 追加で発生する往復送料(返送+再配送)は、再配達お届け時に配達員へお支払いください。
予めご注意いただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。